新闻动态

2019年度CAPSE创新服务奖揭晓

date:2020.07.22  time:05:25

历时三个月的评选,2019年度CAPSE创新服务奖近日揭晓。


河南郑州新郑国际机场“净味·雅香”空间味觉提升计划,荣获CAPSE2019优秀创新服务案例


微信图片_20200804102453.png


CAPSE创新服务奖是什么?

CAPSE是独立第三方民航旅客服务测评机构。该奖创立自2014年是民航领域最具公信力的奖项之一,通过发掘国内航空界具有创新精神的服务产品和服务明星,推动中国民航服务提升


郑州机场是我国重要干线机场,随着客流量攀升,卫生间保洁管理压力不断增加。


为提升机场服务品质,郑州机场严格比对国内外顶尖供应商,最终选择了双纯卫生间异味净化系统,为T2航站楼和交通换乘中心208个卫生间提供除异味治理。


微信图片_20200721155926.png


一、打造无异味卫生间


不同于香氛掩盖,双纯普力净化片通过水激活产生有效气体分子,扩散至空气中,主动捕捉并分解氨、氮化物、硫化物、TVOC等气态污染物,杀灭产生异味的细菌,彻底解决了卫生间异味难题。


从2019年6月安装使用至今,郑州机场未发生一起因卫生间异味产生的有效投诉,旅客满意度进一步提升!


二、杀灭细菌,助力疫情防控


2019年末新冠疫情突发,机场由于人员复杂、流动性大,病毒传播风险随之加大。郑州机场充分发挥净化片高效广谱、安全无害的杀菌特性,开启24小时卫生间空气净化模式,为防范疫情传播竖起了一道安全屏障。


f560d79853cc8b729b623fbc74379a63cab4f4b519ff1-VNDoRX_fw658.jpg


随着“厕所革命”深入推行,越来越多机场关注嗅觉体验,“无异味卫生间”成为新兴趋势。突破性技术为机场服务高质量发展提供了新动能,并将持续助力2020年“民航服务质量品牌建设”。